海上（コンテナ）または航空（FedEx、DHL、TNT、UPS、EMS、SF Express）による配送は顧客の需要に応じて異なります。

当社は製品を UN ボックスで梱包します。航空輸送または海上輸送に最適です。

ご注文時に50%のデポジットをお支払いいただき、残額は発送前にお支払いください。T/T決済となります。

はい。MSDS、UN38.3、CE、UKCA、航空輸送および海上輸送の報告書を取得しています。また、危険物包装証明書も取得しています。

BMSはバッテリーマネジメントシステムの略称です。バッテリーとユーザーをつなぐ架け橋のような役割を果たします。BMSは、過電圧、低電圧、過電流、高温、外部短絡などによるセルの損傷を防ぎます。BMSは、セルを危険な動作状態から保護するために、バッテリーを遮断します。

当社のバッテリーは-20℃（-4°F）まで動作します。自己発熱機能（オプション）により、低温でも充電可能です。

当社のバッテリーは、ゴルフカート、フォークリフト、高所作業車、床清掃機などに広く使用されています。当社は10年以上にわたりリチウムバッテリーに特化しており、鉛蓄電池に代わるリチウムイオンバッテリーの分野において専門知識を有しています。さらに、ご家庭のエネルギー貯蔵ソリューションやトラックのエアコン電源としてもご利用いただけます。

はい、リチウムイオン電池はいつでも充電可能です。鉛蓄電池とは異なり、機会充電を利用してもバッテリーにダメージを与えることはありません。つまり、昼休みに充電プラグを差し込んで満充電すれば、バッテリー残量が少なくなることなくシフトを終えることができます。

純正リチウムバッテリーと純正充電器を併用することで、より効果的な充電が可能になります。ただし、純正鉛蓄電池用充電器をご使用の場合、弊社のリチウムバッテリーは充電できませんのでご注意ください。また、他社製の充電器をご使用の場合、リチウムバッテリーが十分に機能し、安全性も保証できません。弊社の技術者は、純正充電器のご使用を推奨しております。

まず、充電器のインジケーターの状態を確認してください。赤いランプが点滅している場合は、充電プラグをしっかりと差し込んでください。緑のランプが点灯している場合は、DCコードがバッテリーにしっかりと接続されていることを確認してください。問題が解消しない場合は、Yanzcellアフターサービスセンターにお問い合わせください。